ما هو متجر دار سمائل ؟

هو متجر متخصص في بيع العطور الرجالية والعطور النسائية و عطور للجنسين ومنتجات التجميل النسائية و المميز في هذا المتجر انه يوفر امكانية الشراء تجزئة و جملة مع القدرة على الشحن الى اي منطقة داخل المملكة العربية السعودية .

هل يوجد شحن مجاني في سمائل للعطور ؟ 

نعم يوجد شحن مجاني فقط في حالة اذا قمت بشراء منتجات عطرية من المتجر بقيمة 199 ريال او أكثر من ذلك .

كم تبلغ مدة الشحن في دار سمائل ؟

تختلف عملية الشحن على حسب المنطقة التي تقطن بها في المملكة العربية السعودية وقد اعلنت المتجر بأن عملية الشحن في المتوسط داخل المملكة هي 7 ايام عمل مع مراعات أو يوم الجمعة و السبت مغلق المتجر و لا يقوم فيه شحن وكذلك في أيام العيد الوطنية  في ايام عيد الفطر و ايام عيد الاضحى .

كم تبلغ مصاريف شحن دار سمائل ؟

مصاريف الشحن في المملكة العربية السعودية هي 25 ريال فقط .

هل يوجد دفع عند الاستلام في دار السمائل ؟

نعم يوفر المتجر خاصية الدفع عند الاستلام و لكنه لا يوفر هذه الخدمة بشكل مجاني و انما هي خدمة مدفوعة بالكامل و بالتالي فان مصاريف خدمة الدفع عند الاستلام هي 20 ريال إضافية على فاتورة الشراء .

ما هي خيارات الدفع المتاحة في دار السمائل ؟

يمكن الدفع عن طريق البطاقة الائتمانية فيزا أو ماستر كارد و في حالة الغاء الشراء تم خصم نسبة 2.2% و ايضا يمكن الشراء عن طريق الدفع عن طريق مدى في الصراف الالي و أيضا الدفع عن طريق الدفع عند الاستلام و هو ما يعني دفع قيمة المنتجات الى مندوب الشحن حين يقوم بتوصيل المنتجات الى باب المنزل .

هل يمكن إرجاع منتجات دار سمائل ؟

نعم يمكن أن تقوم بذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء في الطلب خلال سبعة أيام عمل من تاريخ استلام المنتجات و في حالة إذا كانت المنتجات بها خطأ فانه يتم ارجاع المنتجات بدون اي مصاريف الشحن و لكن في حالة اذا كان اراع المنتجات برغبة من العميل فإنه يتم خصم مبلغ 25 ريال .