سياسة الاستبدال والاسترجاع
بعدما ذكرنا الضمان الذي يوفره المتجر على المنتجات، فعلينا أن نوضح هل يمكن استبدال المنتج أو استرجاعه بعد الشراء من متجر مراتب هورس وهل يوجد شروط لذلك، وعلى ذلك فسنوضح هنا وإليك التفاصيل:
- يمكنك في خلال يومين إرجاع المنتج الذي قمت بشرائه ولكن بشرط أن يكون بحالته الأصلية دون نزع أو فتح الغلاف.
- بعد استرجاعك للمنتج لا يتم إعادة المال لك نقداً ولكن في غضون 3 أيام يكون المبلغ الذي قمت بدفعه على الحساب البنكى الخاص بك.
- إذا قد قمت بإرجاع المنتج بعد استلامك إياه فإنه يتم خصم 100 ريال قيمة توصيل المنتج.
- لا يحق للعميل إرجاع المنتج الذي قام المتجر بعمله خصيصاً من أجلك.
- هناك بعض المنتجات التى لا يمكن إرجاعها وذلك مثل( المفارش، والوسائد الطبية، والعوازل) لأنها تعتبر منتجات شخصية.
- لا يمكنك إرجاع المنتج إذا لم يكن معك أصل الفاتورة.
- إذا حدث أى تغير في المنتج ناتج عن استعمال العميل له.
ومع معرفة هذه البنود فيمكنك بكل سهولة إرجاع واستبدال المنتج بعد شرائك إياه بسعر مخفض مع استعمال كوبون خصم مراتب هورس.
الطرق المتاحة للتواصل مع متجر مراتب هورس والحصول على كود خصم مراتب هورس
يريد الكثير من العملاء المترددين على المتجر معرفة الطرق الممكنة التى يمكنهم من خلالها التواصل مع المتجر والحصول على رمز خصم مراتب هورس لتوفير النقود من أجلك، وإليك الطرق المتاحة للتواصل:
- يمكنك التواصل من خلال مواقع التواصل الاجتماعية ومعرفة كل ما هو جديد من عروض ترويجية مثل رمز خصم مراتب هورس، وذلك من خلال الفيس بوك https://www.facebook.com/horsemattressco/.
- أو من خلال التواصل معهم عبر صفحتهم على التيك توك https://www.tiktok.com/@horsemattressco?lang=ar ومن خلالها ستحصل على قسيمة شراء مراتب هورس.
- وكذلك التواصل من خلال التويتر وهذه هي الصفحة https://twitter.com/horsemattressco.
- ولمعرفة طريقة الحصول على قسيمة شراء مراتب هورس يمكنك متابعة الموقع على صفحة اليوتيوب https://www.youtube.com/channel/UC4381EwQzpid3f4QTFT0Tug.
- وإذا واجهتك أي مشكلة يمكنك التواصل معهم من خلال الواتس آب https://horsemattress.co/whatsapp/send.
- أو التواصل من خلال الرقم الجوال عبر هذا الرقم tel:+966533939336 أو الاتصال هاتفياً من خلال هذا الرقم tel:+966126083965.
- ويمكنك بكل سهولة إرسال رسالة على الإيميل الخاص بهم sales@horsemattress.co.
ومع كل هذه الطرق المتاحة حالياً ستتمكن من استعمال كود مراتب هورس وشراء كل المنتجات المتاحة على وسائل التواصل بخصم هائل مع كود مراتب هورس وإذا وجهتك أى مشكلة ستتمكن من التواصل معهم عبر هذه الوسائل.
الشحن والتوصيل مع كوبون مراتب هورس
من أهم المميزات التى يحتاجها أى شخص يقوم بالشراء أون لاين هو الشحن والتوصيل وعلاوة على ذلك كوبون خصم مراتب هورس، والمتجر يقوم بالشحن والتوصيل مجاناً للمناطق التى يوجد بها فروع للمتجر وهذا سيكون بفضل كود خصم مراتب هورس 2023.
يأخذ التوصيل مدة من بين 3: 2 أيام للمدن التى يتوفر بها المتجر، ويكون التوصيل بسعر قليل بعد إضافة كود خصم مراتب هورس 2023 إلى المدن التى لا يتوفر بها فرع للمتجر من 3:7 أيام عمل.
هل يوفر متجر مراتب هورس شحن مجانى؟
بالتأكيد يوفر المتجر شحن مجانى للمدن التى بها فروع للمتجر.
هل يعتبر كود خصم مراتب هورس الذي يوفره متجر مراتب هورس فعال؟
نعم يعتبر فعال فأنت بمجرد أن تقوم بإضافة كود خصم مراتب هورس ستحصل على خصم فوري وفعال.
هل تكون خدمة الشحن المجانى شامة تطليع المنتجات إلي المنزل؟
لا، خدمة توصيل المنتجات لا تكون شامة حمل المنتجات إلى المنزل.