خصم فعال
الكوبونات فعال

كوبون سكاي سيل الجديد تخفيضات على كل المنتجات حتى 40%

كوبون سكاي سيل قد يبحث العديد من العملاء عن معلومات...أكثر
خصم فعال
الكوبونات فعال

كود خصم سكاي سيل على العطور تصل الى 40%

متجر سكاي سيل من أشهر المتاجر في المملكة العربية السعودية...أكثر
خصم فعال
الكوبونات فعال

كوبون خصم سكاي سيل على المجوهرات تخفيضات حتى 40%

كوبون خصم سكاي سيل على المجوهرات يستطيع أي شخص أن...أكثر

ماذا أفعل عندما تواجهني مشكلة في الدفع باستخدام بطاقة الفيزا ؟

قد يواجه العديد من العملاء في مشكلة الدفع عبر البطاقة الائتمانية، حيث قد يحدث عند القيام بإضافة رقم الفيزا أو الماستر كارد، يحدث مشكلة ولا يقبل الدفع بها، وفي هذه الحالة يستطيع العميل الاتصال هاتفياً أو التواصل عبر البريد الإلكتروني بخدمة عملاء متجر سكاي سيل sky sale، وسوف يتم معالجة الأمر في أسرع فترة زمنية.

ما الذي يمكنني أن أفعله في حال إذا تأخر وصول المشتريات في الفترة الزمنية المحددة؟

لا داعي للقلق عزيزى العميل، قد يحدث لظروف خارجة تأخر وصول الطلبات والشحنات في موعدها المحدد للاستلام، ولكن هذه نسبة طفيفة جداً، والذي يتراوح بين 2 يوم إلى 7 أيام عمل، ولكن إذا لم يتم استلام الطلب خلال 48 ساعة إلى 72 ساعة، فيجب على العميل القيام بالتواصل مع خدمة العملاء، وسوف يتم المساعدة على الفور.

هل أستطيع أن أقوم بإلغاء طلب الشراء أو تعديله؟

لا، لا يستطيع العميل بنفسه القيام بتعديل الطلب الذي قام بتقديمه عبر متجر سكاي سيل sky sale، ولا يمكن القيام بتعديل ذلك الطلب، ولكن يوفر موقع سكاي سيل sky sale ميزة التواصل مع خدمة العملاء مباشرة بالاتصال الهاتفي او عبر استخدام البريد الإلكتروني وذلك من أجل إلغاء الطلب أو تعديله مرة أخرى.