رقم متجر زمرد ذهب و الماس

في حالة وجود بعض التساؤلات أو الاستفسارات يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني مباشرة عن طريق:

  • البريد الإلكتروني الخاص بهم وهو zomorod.jew@gmail.com .
  • كما يمكنك التواصل عن طريق الواتساب على الرقم التالي: +966541660347
  • ويمكنك الاتصال بهم عبر الرقم التالي وهو: +96613896669.

سياسة الاسترجاع والاستبدال الخاصة بمتجر زمرد ذهب و الماس 

  • يتم الاسترجاع وذلك في غضون يوم واحد فقط من تاريخ الشراء وذلك إذا كان المنتج الذي تم استلامه بيه عيب أو تآلف.
  • وفي حالة قص أو إتلاف أو نزع البطاقة الخاص بالمجوهرات زمرد لا يتم الاسترجاع أو الاستبدال.
  • يجب أن لا يكون أي من المنتجات التي ترغب في إرجاعها قد تم استخدامها، ويجب أن تكون على حالتها الأصلية حتى يتم الاسترجاع.
  •  يجب توافر فاتورة الشراء الأصلية.
  • في حالة الاستبدال يجب أن يكون المنتج الجديد بنفس قيمة المنتج القديم.
  • يتم دفع 2% قيمة إضافية من قيمة المشتريات، وعدد مرات الاستبدال المسموح بها مرة واحدة فقط.
  • ونذكرك أن عند استخدامك لكود خصم زمرد ذهب و الماس الدمام سوف تتمكن من الحصول على خصومات إضافية على قيمة مشترياتك من المتجر.

كيفية الحصول على كود خصم زمرد ذهب و الماس الدمام

تستطيع الحصول على رمز خصم زمرد ذهب و الماس وذلك من خلال اتباع بعض الخطوات والتي سوف نوضحها في التالي:

  • قم بنسخ رمز خصم زمرد ذهب و الماس من الموقع الخاص بنا.
  • بعد ذلك قم بزيارة إمتجر زمرد ذهب و الماس.
  • قم بإضافة جميع مشترياتك من الذهب والماس إلى عربة التسوق.
  • بعد ذلك قم بالذهاب إلى سلة المشتريات الموجودة أعلى المتجر.
  • قم بوضع كوبون خصم زمرد ذهب و الماس في خانة كود الخصم.
  • بعد ذلك قم بالضغط على كلمة إتمام الطلب.
  • سيتطلب منك المتجر تسجيل الدخول عن طريق رقم الهاتف الجوال أو البريد الإلكتروني.
  • عقب الانتهاء من الخطوة السابقة قم باختيار وسيلة الدفع المتاحة بالنسبة لك وذلك حتى يتم إتمام عملية الشراء الخاصة بك.

هل يشترط إنشاء حساب عبر متجر زمرد ذهب و الماس حتى تتم عملية الشراء ؟

نعم حيث يتطلب منك الموقع بعض البيانات وفي حين إنشاء حساب سوف تتمتع بالعديد من المميزات مثل إضافة منتجاتك المفضلة في قائمة الأمنيات وحفظ جميع بياناتك وذلك لجعل التسوق أيسر.

ما هي وسائل الدفع المتاحة بمتجر زمرد ذهب و بمتجر؟

تستطيع الدفع من خلال أحد وسائل الدفع التالية: يمكنك الدفع من خلال بطاقات الائتمان أو الفيزا أو الماستر كارد كما تستطيع الدفع عن الاستلام.

هل كود خصم موقع زمرد فعال على جميع المشتريات الموجودة بمتجر زمرد ذهب و الماس؟

نعم وقد تم استخدام كود خصم موقع زمرد أكثر من مرة.

هل يوجد مصاريف يتم دفعها في حالة إلغاء الطلب قبل الشحن؟

نعم حيث يتم خصم تكاليف ٢% من قيمة الطلب كرسوم إدارية.