أهم الخدمات التي يقدمها متجر توم توب الذي يقدم كود خصم توم توب للعملاء
يوجد العديد من الخدمات المميزة التي يقدمها متجر توم توب للعملاء، وهي على النحو التالي:
-
- أولا خدمة الشحن: يقدم المتجر خدمة شحن رائعة للغاية حيث تتميز بالسعر والدقة أيضا في التوصيل بالإضافة إلى الحصول على كود خصم توم توب 2023.
- كما أن متجر توم توب الذي يقدم كل من كود خصم توم توب 2023 بالإضافة إلى كود خصم TomTop يتعامل مع أفضل شركات الشحن على الإطلاق التي تقوم بتوصيل الطلبات بسرعة قياسية وأيضا جودة عالية جدا.
- أما بالنسبة للمفاجأة الكبرى التي يقدمها متجر توم توب للعملاء فهي أن الشحن مجاني تماما وهذا الأمر لا يتطلب شراء حد أدنى من المنتجات بالإضافة إلى الحصول على كود خصم توم توب.
- كما أن المتجر يقدم هذه الخدمة إلى جميع أنحاء العالم، هذا بالإضافة إلى توافر العديد من طرق الشحن والتي يستطيع العملاء الاختيار من بينها أثناء إتمام عملية الشراء.
- ويعد الشحن السريع الذي يستغرق حوالي 7 أيام كحد أقصى هو أفضل أنواع الشحن المتوفر، وتعد أقصى مدة يستغرقها التوصيل في جميع أنواع الشحن المتوفرة هي 35 يوم.
- وتعتمد المدة على بعد المسافة والدولة التي يصل إليها الطلب ويسمح المتجر الذي يقدم كود خصم توم توب بالتوصيل إلى كل السويد وسويسرا وروسيا والبرازيل.
- كما يمكن الشحن أيضا إلى كل من اليابان وهولندا بالإضافة إلى دولة كندا وجميع هذه الطلبات تشمل كود خصم توم توب بالإضافة إلى كوبون خصم توم توب.
- ثانيا خدمة الدفع: يسمح المتجر بالدفع عن طريق العديد من البطاقات الائتمانية المتعددة ومنها الفيزا بالإضافة إلى الماستر كارد.
- كما يسمح المتجر أيضا بالدفع عن طريق paypal وهي واحدة من أكثر طرق الدفع الشهيرة داخل المتجر.
- كما يمكن الدفع أيضا عن طريق بطاقة safekey بالإضافة إلى بطاقةَ JCB وأيضا أمريكان إكسبريس والعديد من البطاقات الأخرى المتاحة.
- كما أنه يمكن الدفع عند الاستلام ولكن مع دفع بعض الرسوم نظير هذه الخدمة هذا بالإضافة إلى أن طريقة الدفع هذه غير متوفرة في الشحن الدولي.
- كما أن هناك عدد معين من الخطوات تتم عن طريقها عملية الدفع بطريقة سهلة ومؤمنة تماما، حيث يقوم المتسوق باختيار طريقة الشحن التي يرغب بها بالإضافة إلى الحصول على كود خصم توم توب.
- وبعد القيام بإضافة جميع التفاصيل الخاصة بالعنوان ورقم الجوال وجميع هذه التفاصيل يقوم باختيار طريقة الدفع المرغوب بها.
- وبعد ذلك يبدأ بإضافة المعلومات الخاصة بالبطاقة الائتمانية الخاصة به، وأخيرا مع الضغط على كلمة إرسال.
- بعد ذلك سوف يتم معالجة الطلب وفور تأكيد عملية الدفع سوف يحصل العميل على إيصال يفيد بإتمام عملية الشراء خلال البريد الإلكتروني الخاص به.
- وجميع هذه الامتيازات لا تمنع حصول العملاء أيضا على كود خصم توم توب بالإضافة إلى كود توم توب وأيضا.
- ثالثا خدمة الاستبدال او الارجاع والضمان : يوفر متجر توم توب الذي يقدم كود خصم توم توب وأيضا كوبون توم توب خدمة الاستبدال او الارجاع على جميع المنتجات بالإضافة إلى تقديم أيضا ضمان الجودة.
- كما يضمن المتجر المنتج ضد عيوب الصناعة بالإضافة إلى إعطاء العملاء الحق في إرجاع المنتجات في حال كان المنتج غير مطابق للمواصفات التي ذكرت من خلال الموقع.
- كما يسمح المتجر الذي يقدم كود خصم توم توب 2023 أيضا باسترجاع جميع المنتجات في حال كان المنتج تعرض للتلف أثناء عملية الشحن، هذا بالإضافة إلى الحصول على كود خصم توم توب وأيضا قسيمة شراء توم توب.
- كما يقبل المتجر باستخدام العملاء لهذه الخدمة خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج من قبل العميل.
- كما أن مدة الضمان على جميع المنتجات الإلكترونية تصل إلى 12 شهر وتبدأ الفترة منذ استلام المنتج من قبل العميل، وهذا الضمان مقدم من قبل الشركة المصنعة.
- كما أن الضمان لا يشمل سوء استخدام العميل للمنتج أو تعرضه لأحد الحوادث أو الصدمات.
- ولكن على الرغم من ذلك هناك بعض المنتجات مثل منتجات العناية الشخصية لا تشمل الضمان وأيضا لا يتم استخدام خدمة الاستبدال او الارجاع معها.
- كما أن هناك بعض المنتجات التي لا يشملها الضمان مثل المفروشات والأدوات المنزلية وأيضا اللوحات التحف ولكن تشمل كود خصم توم توب.
- كما يحصل العميل أيضا على كل من كود خصم توم توب وأيضا رمز خصم توم توب عند اقتناء أحد هذه المنتجات.
في النهاية نتمنى أن ينال هذا المقال قدر من إعجابكم حيث تحدثنا خلاله عن متجر توم توب الذي يقدم كود خصم توم توب بالإضافة إلى كود توم توب، هذا بالإضافة إلى العديد من الخدمات المميزة التي يقدمها للعملاء الكرام وأهمها خدمة الشحن والدفع وأيضا العديد من الخصومات الرائعة ومنها كوبون توم توب كود خصم TomTop، كما نرجو أن تكونوا قد استمتعتم معنا أيضا بهذه المعلومات.
نعم عندما يكون العميل هو من يرغب في عملية الإرجاع يتحمل جميع الرسوم المفروضة على هذه العملية.
نعم هناك فترة ضمان تصل إلى 12 شهر على الأجهزة والمنتجات الإلكترونية.
نعم يوفر المتجر شحن دولي إلى جميع أنحاء العالم بالإضافة إلى أنه مجاني تماما. هل هناك رسوم يتحملها العميل أثناء عملية الإرجاع؟
هل يقدم متجر توم توب ضمان على المنتجات ؟
هل هناك شحن دولي داخل متجر توم توب ؟