جدول المحتويات
قسيمة شراء اندورا، تعتبر شركة اندورا واحدة من أهم الشركات المصرية المتخصصة في بيع الملابس سواء كانت الملابس الرجالية أو النسائية بالإضافة إلى ملابس الأطفال، كما توفر الشركة باقة متميزة من التصاميم، بالإضافة إلى جودة الملابس العالية، ومن خلال قسيمة شراء اندورا يمكنك توفير العديد من الأموال.
تاريخ شركة اندورا
انطلقت شركة اندورا في عام 2002م، وحظيت الشركة على شهرة كبيرة، وذلك نتيجة التصاميم الفريدة التي تقدمها الشركة، ويقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة السادس من أكتوبر، وتضم الشركة 15 متجراً، وتسعى الشركة دائماً على تلبية احتياجات السوق المصري.
الأقسام الموجودة في شركة اندورا
قسيمة شراء اندورا، تضم شركة اندورا مجموعة من الأقسام، ويمكنك استخدام قسيمة شراء اندورا في كافة الأقسام، والتي تسهل من عملية الشراء للعملاء، وتتمثل هذه الأقسام في التالي:
- قسم الملابس الرجالية: يحتوي هذا القسم على جميع الملابس الرجالية المتنوعة، وتصاميم فريدة تتمتع بها شركة اندورا، ويتاح لك الشراء بقسيمة شراء اندورا، حيث يحتوي القسم على القمصان الرجالية، والتيشرتات، والبناطيل، والملابس البيتية، بالإضافة إلى ملابس السباحة، وايضاً الملابس الرياضية، ويمكنك الحصول على كل هذا بأسعار تنافسية باستخدام قسيمة شراء اندورا.
- قسم الملابس النسائية: يضم هذا القسم مجموعة متميزة من الملابس النسائية المختلفة، كما يتيح لك الشراء واستخدام قسيمة شراء اندورا، يحتوي هذا القسم على الملابس النسائية البيتية، والقمصان والبلوزات، وملابس السباحة، والجيبات، بالإضافة إلى وجود الفساتين، فلا تفوتك عملية التسوق الرائعة، والحصول على الخصومات.
- قسم ملابس الأطفال: يوجد في هذا القسم كافة الملابس سواء كانت للفتيات أو الأولاد، يضم القسم مجموعة متنوعة من الملابس التى قد يحتاجها اطفالك، حيث يحتوي فلا تفوت زيارتك لهذا القسم والحصول على أفخم الملابس لطفلك، ولا تنسى استخدام قسيمة شراء اندورا.
كود خصم اندورا
كود خصم اندورا، يمكنك القيام بعملية تسوق اكثر من رائعة والحصول على الملابس المفضلة لك ولطفلك ايضًا، و التمتع بخصومات رائعة باستخدام قسيمة شراء اندورا .
سياسة الاستبدال والاسترجاع
تسعى شركة اندورا للتميز، ولذلك قامت بوضع مجموعة من الشروط التي يجب اتباعها إذا كنت ترغب باسترجاع منتج ما قد قمت بشرائه، وإليكم أهم هذه الشروط:
- في حالة قيامك بشراء أحد المنتجات، وأرد استرجاعه، فلابد من إرجاع المنتج في مدة لا تتجاوز 7 أيام من تاريخ الشراء.
- أما إذا كان هناك عيب في هذا المنتج وعزمت على استرجاعه، فأمامك مدة تصل إلى 30 يوم من تاريخ الشراء للقيام بإرجاع هذا العنصر .
كيف يمكن استرداد الأموال
لا يمكنك استرداد أموالك إلا بعد خضوع المنتج لفحص الجودة، وقد تستغرق عملية فحص الجودة حوالي ما يصل إلى 8 أيام من تاريخ استلام الشركة للمنتج، كما تقوم الشركة بإرسال رسالة على البريد الإلكتروني عند الانتهاء من فحص الجودة، إذا كنت تريد شراء المزيد من المنتجات فلا تنسى استخدام قسيمة شراء اندورا.سياسة الشحن
تتبع الشركة سياسة الشحن للحفاظ على حقوق العميل، وكذلك حقوق الشركة.
متى يتلقى العميل طلبه؟
بعد قيام العميل بتقديم طلبه بنجاح، يعمل فريق خدمة العملاء في شركة اندورا على التواصل معه وذلك عبر الرسائل النصية أو الاتصال، ويتم التواصل مع العملاء خلال مدة لا تتجاوز 72 ساعة من تاريخ تقديم الطلب.
طريقة الاسترجاع أو الاستبدال في اندورا
هناك عدة يجب القيام بها، لكي تتمكن من استرجاع أو استبدال المنتج، وهذه الخطوات كالتالي:
- أولاً يجب عليك كتابة الإيميل أو رقم الهاتف التي عملت الاوردر منه.
- ثم يتم كتابة رقم الاوردر.
- عند ظهور الاوردر الخاص بك، ينبغي عليك القيام بتحديد الأصناف التي تريد أن تقوم باستبدالها أو استرجاعها.
- استخدامك قسيمة شراء اندورا يمكنك من توفير العديد من الأموال.
- إذا كنت تريد الاسترجاع اختار Exchange.
- أما إذا كنت تريد استرجاع فلوسك اختار Return.
ما هي ممارسات التسليم التي تقوم بها الشركة
للتأكد من وصول المنتجات بأمان للعملاء، فإنه الشركة تعمل على فرض بعض الإجراءات أثناء التسليم، وتتمثل هذه الإجراءات فيما يلي:
- لا يمكن للعميل أن يقوم بفتح العناصر وفحصها قبل عملية الدفع، وإذا كان هناك عيب في المنتج بعد استلامه، فيجب على العميل الالتزام بعملية الارجاع العادية عن طريق التواصل مع خدمة العملاء .
- الأمن حيث أنه يجب تسليم الطلبات إلى أماكن خاصة مثل البيت أو العمل، وبالتالي لا يمكن توصيل الطلبات في الأماكن العامة كالشوارع، والمقاهي وغيرها.
- إذا كانت عملية الدفع سوف تتم عن طريق بطاقة الائتمان، في هذه الحال لا يمكن لأي شخص أخر استلام الطلب إلا صاحب البطاقة.
- لا تفوتك عملية التسوق من اندورا واستخدام قسيمة شراء اندورا.
