جدول المحتويات
دليل الشراء من سيتروس تي في ، عملية الشراء اون لاين متطورة بشكل كبير مع منصة سيتروس فأنت قادر على مشاهدة منتجاتهم على شاشة سيتروس التي تأتي في التلفاز و معرفة التفاصيل الخاصة بهم بالاضافة الى قدرتك على طلب هذه المنتجات من داخل منصة سيتروس على الموقع الالكتروني أو على التطبيق و في المقابل يمكنك ان تقوم باستخدام كود خاص سيتروس المتوفر لدينا للحصول على أكبر نسخة خصم ممكنة وقت عملية الشراء على الفاتورة النهائية .
الدول المدعومة من سيتروس تي في
سيتروس تي في يمتلك العديد من الفروع في كل من السعودية و الامارات و الكويت و عمان و البحرين و الاردن و الموقع الالكتروني يدعم الشحن إليهم .
كذلك يوجد موردين محليين في عدد من الدول الأخرى مثل :
- مصر .
- الجائر .
- قطر .
- تونس .
- الاردن .
- اليمن .
عروض سيتروس تي في
مع اختلاف المناسبات فإن متجر سيتروس تي في توفر الكثير من العروض و التخفيضات المنوعة و في الوقت الحالي بمناسبة عيد الفطر فإن المتجر يوفر عروض عيد الفطر السعيد و التي تبدأ من الفترة 16 إلى 20 أبريل وتأتي العروض على المنتجات التالية :
- منظف بيسكل السجاد برو هيت اكس 2 ريفيلوشن بسعر 1299 ريال بدلا من 1799 ريال .
- جهاز بيور فيت لازالة الشعر ع الوضات الضوئية بسعر 1199 ريال بدلا من 1999 ريال .
- عصارة فانسي ميركال ذات فوهة كبيرة مع مقلاة وائية رويال كوليكشن بسعر 799 ريال بدلا من 1098 ريال .
- مقلاة هوائية من ريجوسوس بسعر 299 ريال بدلا من 599 ريال .
- منظف السجاد و المفروشات بيي سبوت كلين بسعر 749 ريال بدلا من 1064 ريال .
- جهاز لاداء التاري الرياضية و حرق الدهون من فليكست بسعر 549 ريال بدللا من 1199 ريال .
- كرسي استلقاء ضاد للجاذبية من ريجوروس بسعر 319 ريال بدلا من 499 ريال .
- كرسي استلقاء مضاد للجاذبية مكون من 4 كراسي من ريجوروس بسعر 579 ريال بدلا من 999 ريال .
- حامل صحون الاستانلس ستيل بسعر 299 ريال بدلا من 699 ريال .
- الوسادة السحرية 7 ثواني بسعر 299 ريال بدلا من 699 ريال .
- أدوات تصفيف الشعر بسعر 299 ريال بدلا من 599 ريال .
خصومات بطاقة البنك العربي الوطني من سيتروس تي في
في حالة اذا كنت تمتلك بطاقة البنك العربي الوطني فأنت قادر على ان تقوم بالشراء من متجر سيتروس تي في مع الاستفادة من التخفيض المتوفر عليه وهو بنسبة 10% على كل المنتجات المتوفرة في المتجر و الحد الأقصى للجسم هو 75 ريال إماراتي و عليك ان تراعي انه لا يمكنك الاعتماد على الدفع عند الاستلام و إنما الدفع بالبطاقة الائتمانية ..
أما في حالة إذا كنت من السعودية فيمكنك استخدام البطاقة الائتمانية ايضا لكي تحصل على صومات تصل الى 75 ريال سعودي .
ماركات سيتروس تي في
يمتلك المتجر جميع المنتجات المتوفرة لديه تنتمي إلى براندات عالمية و مشهورة بشكل اكبر و اشهر هذه البراندات هي ” بيسيل ، ريجوروس ، فانسي ميركل ، كابور ، بالزانو ، ستريم كيو ، مطبخ منال العالم ، انكيا ، سرايا ، حرملك ، مذهلة ، بيبي ليس ” .
ماذا اشتري من سيتروس تي في ؟
يمتلك هذا المتجر جميع المنتجات المنزلية التي يمكن ان تحتاج اليها سيدة المنزل و هذا لا يمنع من توافر منتجات تخص الرجال فقط وذلك مثل منتجات المطبخ و منتجات المنزل و منتجات الصحة و منتجات المال و منتجات الموضة و المجوهرات .
منتجات المطبخ
هل ترغبين في تعلم اساسيات المطبخ سيوفر لك المتجدر جميع انواع الطهي وكذلك أواني الخبز ، هل انتي متطورة في الطبخ ترغبين في الحصول على الأجهزة الإلكترونية للمطبخ .
يوفر سيتروس تيفي كذلك القلاية الكهربائية و العصارات الكهربائية ومحضرات الطعام الكهربائية و الطنجرة الكهربائية والخلاطات الكهربائية و الافران و الشوايات واجهزة عمل الوجبات الخفيفة .
يوجد ايضا اكسسوارات للمطبخ مثل الاكسسوارات التي توضع على اواني تقديم الطعام .
و أشهر الماركات التي توفر منتجات للمطبخ هي بالزانو و مطبخ منال العالم و فرنسي ميركل و هابي كول و مسر سفرون و ريلاينس وردي .
منتجات المنزل
تتمثل منتجات النزل في منتجات العناية بالمنزل و التي تعني الاهتمام بالمنزل مثلادوات التنظيف المنزلية و ادوات المكاوي سواءعلادية او البخارية و متجات الديور المنزل و اجهة تقنية الهواء .
يتوفر ايضا الكترونيات للمنزل و ذلك مثل التلفزيونات و أدوات السفر و الرحلات مثل أمتعة السفر و عربات الاطفال واطقم الحمام و فرش الحمام كذلك .
منتجات الصحة
هذا القسم مخصص للسيدات فقط حيث يمكن لكل سيدة الاهتمام بنفسها من خلال الحصول على منتجات العناية بالبشرة مثل أدوات تنظيف البشرة ومكافحة علامات الشيخوخة والتقدم في العمر و مستحضرات لتفتيح البشرة .
بالنسبة للجسم فانه يتوفر منتجات مخصصة لازالة الشعر من الجسم و كذلك ادوات اخرى مخصصة للتنحيف والعناية بالشعر تأتي في أدوات التصفيف و منتجات العناية بالشعر .
يوجد مكياج للوجه للسيدات و يوجد عطور نسائية و يوتوفر كذلك مكملات غذائية و ادوات مللياقة البدتية .
الازياء
توفر أيضا في المتجر ازياء نسائية منها العبايات و الجلابيات و الفساتين النسائية و كذلك ملابس التنحيف و من المجوهرات يتوفر الساعات المميزة و أطقم المجوهرات و أبرز البراندات المتوفرة في هذا المتجر هو السرايا و الحرملك و زينا فاشون و مزيونه و كوتش و فيرساتشي و بارك روز اوف كنسينغتون .
كيفية انشاء حساب في سيتروس تي في ؟
أولى الخطوات التي عليك ان تقوم بها من اجل الشراء من متجر سيتروس تي في هو ان تقوم بإنشاء حساب على المتجر ، في حالة اذا كان لديك حساب على المتجر عليك ان تقوم بتسجيل الدخول اليه مباشرة بدلا من القيام بإنشاء حساب و ذلك عبر الخطوات التالية :
- قم بالدخول الى موقع سيتروس تي في .
- في الشريط العلوي ستجد خيار “تسجيل الدخول ” قم بالضغط عليه .
- سينتقل بك الى الصفحة التالية قم بادخال البريد الالكتروني وكلمة المرور .
- قم بالضغط بعد ذلك على خيار ” تسجيل الدخول ” .
اما اذا لم يكن لديك حساب عليك ان تقوم بانشاء حساب جديد و المميز ان كون خصم سيتروس تي في سيعمل مرة واحدة على الحساب الجديد فقط من خلال الخطوات التالية :
- قم بالدخول الى موقع سيتروس .
- اضغط على خيار تسجيل الدخول في الشريط العلوي من الموقع .
- انتقل الى خيار ” تسجيل حساب جديد ” .
- سيطلب منك ادخال الاسم الاول و الاخير و البريد الإلكتروني وكلمة المرور .
- قم بالضغط على زر انشاء الحساب .
- سيصل إلى بريدك الالكتروني رسالة تحتوي على رابط التفعيل الخاص بك قم بالضغط عليه لتفعيل الحساب مباشرة .
كيفية التسوق من سيتروس تي في ؟
متجر سيتروس تي في و الذي يملك قناة تلفزيونية يمكن من خلالها تسويق المنتجات لكنك قادر على عدم اضافة الموقع من خلال الشراء من المتجر الالكتروني مباشرة و سنوضح لك كيفية القيام بذلك في خطوات بسيطة .
في البداية عليك يكون لديك حساب في المتجر فاذا كان لديك حساب سابق قم بتسجيل الدخول اليه و اذا لم يكن لديك عليك ان تقوم بانشاء حسا جديد .
متجر سيتروس تي في سيترك لك مساحة وحرية في الشراء دون ان تقوم بإنشاء حساب عليه و لكن في المقابل حين تقوم بالدفع سيطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك .
الان ستبدأ في مرحلة التسوق و هي البحث عن المنتجات التي ترد شرائها ، يمكنك البدأ من خلال الصفحة الريسية و التي تحتوي على افضل المنتجات في المتجر و اكثرها طلبا و أكثر تخفيضا للسعر ، فاذا وجدت المنتح المطلوب شرائه قم بالضغط عليه .
او يمكنك الاعتماد على الأقسام في المتجر والتي ستجدها في الشريط العلوي ” منتجات الطبخ ، منتجات المنزل ، منتجات الصحة والجمال ، منتجات المجوهرات و الموضة ” .
قم بالضغط عليه ليظهر لك مجموعة من التصنيفات الفرعية قم باختيار التصنيف المطلوب ثم ابحث عن المنتجات المطلوب في هذه التصنيفات .
كذلك يمكنك ان تقوم بالبحث عن المنتج المطلوب شرائه عبر كتابة اسم المنتجات في عدسة البحث حتى تصل إليه .
حين تقوم بالدخول الى صفحة المتجا تسجد مجموعة من المعلومات عن هذا المنتج و هي :
- صور للمنتج من كل الجهات .
- اسم البائع .
- سعر المنتجات .
- التخفيض على المنتجات .
- مدة الشحن و التوصيل .
- وزن المنتج .
- مواصفات المنتج .
الان يمكنك اختيار عدد القطع التي تريد شرائها من هذا المنتج ثم اضغط على زر اضف الى عربة التسوق ” ، سأنتظر قليلا الى ان يتم اضافة المنتج الى سلة المشتريات ثم بعد ذلك يمكنك التسوق و البدء في إضافة المزيد من المنتجات الى سلة المشتريات .
سيظهر لك عدد المنتجات المطلوب شرائها في سلة المشتريات بالشريط العلوي قم بالضغط عليها اسم عربي سيظهر لك نافذة منبثقة تحتوي على المنتجات المطلوب شرائها و اضغط على زر ” اذهب الى الدفع ” .
سيقوم بالانتقال بك الى صفحة المعلومات الخاصة بسلة المشتريات قم بالموافقة عليها و على قيمة الفاتورة سينتقل بك الى صفحة العنوان و سيطلب منك ادخال عنوان الشحن .
ثم بعد ذلك سينتقل بك الى صفحة الدفع و هنا عليك ان تقوم باختيار طريقة الدفع ثم بعد ذلك الاستمرار في الدفع .
انتظر قليلا الى ان يظهر لك اشعار يخبرك بأن عملية الدفع قد تمت بالفعل .
ثم بعد ذلك سيصل الى بريدي الالكتروني رسالة تحتوي على بيانات فاتورة الشراء وبعد ان يقوم متجر سيتروس تي في تسليم الشحنة الى شركة الشحن فمن المفترض ان يصل اليك بريد الكتروني اخر يخبرك بذلك و أيضا يحتوي على كود تتبع الشحنة في سيتروس تي في .
يمكنك الاعتماد على هذا الكود و رابط شركة الشحن في معرفة مكان الشحنة في الوقت الحالي .
كم تبلغ مدة الشحن في سيتروس تي في ؟
تختلف مدة الشحن في سيتروس تي في على حسب الدولة التي تقوم بالشحن إليها وكذلك على حسب المدينة التي ستقوم بالشحن في داخلها ، تختلف مدة الشحن و لكنها في المتوسط من اربع ايام الى خمسة ايام عمل
كم تبلغ مصاريف شحن سيتروس تي في ؟
مصاريف الشحن في متجر سيتروس تي في ليست مستقرة وإنما هي مختلفة وذلك على حسب الدولة التي تقوم بالشحن إليها كما ان وزن المنتجات مختلف و المتجر و لا يوفر سياسة واحدة لعلية الشن و انما كل طلبية مختلفة عن الاخرى و لكن بالتأكيد ستد رسوم شحن و تضاف الى قيمة الفاتورة وقت الشراء .
كيف أدفع ثمن منتجات سيتروس تي في ؟
متجر سيتروس يوفر الكثير من خيارات الدفع و ذلك حتى يتمكن العملاء ن القيام بالدفع بانسبة طريقة لهم ، الطريقة الاساسية في الدفع هي البطاقة الائتمانية و ذلك مثل الفيزا او ماست كارد حيث تقوم بادخال الارقام الخاصة بها في المكان المحدد و سيتم الخصم بشكل .
يمكنك الاعتماد ايضا على الدفع عبر نظام سداد وهو ما يمكن القيام به في السداد فقط من داخل السعودية وهو ما يشبه الدفع عبر بطاقة مدى الالكتروني .
ان كنت تقوم باستخدام الدفع الالكتروني بشكل كبير فأنت في حاجة إلى القيام بالدفع عبر باي بال للتحويل و اخيرا متاح الدفع النقدي حيث يوفر المتجر امكانية الشراء و التوصيل وقت عملية التوصيل أما عن مصاريف الشحن او التوصيل الدفع عند الاستلام فإنها تتلف ايضا على حسب كل دولة وأخرى .
تطبيق سيتروس
ان لم تكن تفضل الشراء من موقع سيتروس الالكتروني فأنت قادر على ان تقوم بالشراء من خلال التطبيق على الهاتف سواء اندرويد او ايفون ، التطبيق متوفر على منصة جوجل بلاي بالنسبة لهواتف الاندرويد فهو يأتي بحجم 50 ميجا بت بالإضافة الى ضرورة توفير نسخة 5.0 للاندرويد على الهاتف ويأتي الإصدار الحالي من التطبيق هو 4.2.14 .
أما على منصة آب ستور فان التطبيق متوفر لكل من اجهزة الايفون و الايباد حيث يتوفر التطبيق بحجم 145.8 ميجابت و كذلك يتطلب نظام تشغيل iOS 10.0 او ماهو احدث من ذلك
كيفية الشراء من تطبيق سيتروس تي في ؟
إذا كنت ترغب في الشراء من تطبيق سيتروس ان تقوم بالتسوق من خلاله عبر الخطوات التالية :
- في البداية قم بتحميل تطبيق سيتروس على الهاتف .
- قم بتشغيل التطبيق و سيطلب منك اختيار الدولة التي تريد الشراء منها و الشحن اليها .
- كذلك سيطلب منك اختيار اللغة .
- داخل التطبيق ستجد في الشريط السفلي خيار الحساب اضغط عليه .
- قم بالدخول الى هذه الصفحة ثم انتقل إلى إنشاء حساب .
- قم بادخال البيانات المطلوبة لكي تتمكن من إنشاء الحساب على التطبيق .
- الان عليك ان تقوم بالعودة من جديد الى الصفحة الرئيسية .
- ابدأ في البحث عن المنتجات التي تريد شرائها .
- قم بالدخول الى صفحة المنتج للاطلاع على المواصفات و القيمة السعرية .
- اضغط على زر اضف الى سلة المشتريات في صفحة المنتجات .
- من خلال الشريط السفلي قم بالانتقال الى السلة و التي ستجد أيقونته في الشريط السفلي .
- داخل السلة قم بإدخال عنوان الشحن ثم طريقة الدفع ثم اتمام عملية الشراء .
ماهو كود خصم سيتروس تي في ؟
في موضعنا الحالي نقدم لك كوبون سيتروس تي في او قسيمة شراء سيتروس و هو عبارة عن كود يحتوي على تخفيض او خصم من خلاله يمكنك ان تحصل على تخفيض يصل الى 25% من قيمة النهائية للمنتجات .
هذا الكود يأتي بشكل مجاني من قبل ادارة متجر سيتروس الى كل العملاء لكي يحصلو على تخفيض ، و لكن عليهم الانتباه الى شروط هذا الكود و الضوابط التي تضعها ادارة المتحر حتى تتمك من الاستخدا م الصحيح للكود .
الكود عبارة عن مجموعة من الحروف و الأرقام و التي تقوم بنسخها و اضافتها في فاتورة الشراء للحصول على التخفيض و ستشرح ل كيفية القيام بذلك .
شروط استخدام كود خصم سيتروس تي في
- إدارة متجر سيتروس تي في توفير خصومات على المنتجات و في نفس الوقت لا يمكن استخدام كود الخصم على المنتجات التي عليها تخفيضات لذلك عليك الانتباه جيدا وقت عملية تسوق المنتجات .
- كود الخصم يمكن ان تستخدم على سلة مشتريات واحدة فقط مهما كان عدد المنتجات في هذه السلة فاذا كنت ترغب في شراء منتج واحد فقط قم باضافته الى السلة و إذا كنت ترغب في شراء عشرات المنتجات أيضا أضفها إلى السلة جميعا .
- في حالة شراء منتج واحد سيتم تطبيق الخصم على سعره بشكل مباشر و في حالة إذا كانت عملية الشراء تتضمن الكثير من المنتجات سيتم تطبيقها على قيمة الفاتورة النهائية .
- كود الخصم سيعمل مرة واحدة فقط على حسابك الحالي وفي حالة إذا كنت ترغب في الشراء مرة ثانية فأنت في حاجة الى كود خصم آخر سنفوره ايضا في موضوعنا الحالي بأكثر من كود .
- اذا كان لديك أكثر من حساب يمكنك استخدام نفس كود الخصم على جميع هذه الحسابات و لا يمكن استخدام الكود أكثر من مرة على نفس الحساب .
- اما اذا قمت بمشاركة الكود مع الاصدقاء والاقارب فإنهم سيحصلون على نفس نسبة الخصم التي كانت متوفرة في الحساب لديك ايضا .
- كود الخصم فعال حتى انتهاء تاريخ الصلاحية الخاصة به .
- في حالة اذا لم يعمل كود الخصم فهذا يعني اما ان صلاحية الكود قد انتهت وبالتالي أنت في حاجة الى كود جديد او ان المنتج لا يقبل الخصم أو ان المنتج عليه خصم سابق من قبل الإدارة .
كيفية استخدام كود خصم سيتروس تي في
في البداية عليك ان تقوم بنسخ كود الخصم من الصفحة الحالي و ذلك من خلال الضغط على كلمة نسخ التي تأتي بجانب الكود ، ثم بعد ذلك اضغط على رابط المتجر والذي سينقلك الى سيتروس تي في مباشرة .
بعد ذلك من داخل المتججر اختر الدولة و اختر اللغة و بعد ذلك قم بانشاء حساب او قم بتسجيل الدخول الى حسابك مرة اخرى .
ابدأ في عملية التسوق من المتجر بالشكل التقليدي من خلال اضافة المنتجات الى سلة المشتريات كما شرحنا ذلك سابقا .
بعد الانتهاء من عملية التسوق عليك ان تقوم بالانتقال الى سلة المشتريات في المتجر .
إذا كانت عملية الشراء من الموقع الالكتروني ستجد الايقونة في الشريط العلوي و في حالة إذا كانت عملية الشراء تتم من خلال التطبيق ستجد سلة المشتريات في الشريط السفلي .
داخل سلة المشتريات ستجد الفاتورة و عليك ان تقوم بلصق كود الخصم في هذه الصفحة و انتظر ثواني الى ان يتم تخفيض قيمة فاتورة الشراء .
يمكنك بعد ذلك الاستمرار في عملية الشراء من المتجر من داخل الدخال العنوان ثم بعد ذلك القيام باختيار وسيلة الدفع المطلوبة الى اخر صفحة لإنهاء عملية الشراء .
بهذه الخطوات فقد استخدم كود الخصم و لم تعد قادر على استخدام الكود مرة اخرى و عليك استخدام كود آخر في المشتريات القادمة .
كيفية تغير الدولة في سيتروس
من المشكلات التي تواجه الكثير من العملاء أثناء الشراء سيتروس هي العملة المختلفة فحين يقوم بالدخول الى متجر سيتروس يجد العملة الافتراضية هي الريال السعودي في حين هو يرغب بالتعامل بعملة اخرى لذلك عليك تغيير الدولة .
إذا قمت بتغيير الدولة سيتم تحويل جميع الأسعار المتوفرة في المتجر الى قيمة العملة المحلية لدولتك و كذلك ستجد المنتجات التي يمكن شحنها الى الدولة الخاصة بك و يدعم سيتروس كل من العملات التالية :
- الريال السعودي .
- الريال الإماراتي .
- الريال العماني .
- الدينار الكويتي .
- الريال البحريني .
- الريال العراقي .
- الدينار القطري .
في حالة إذا كنت تستخدم الموقع الالكتروني ستجد العملات المستخدمة في المتجر في الشريط العلوي من الموقع قم بالضغط على السهم ستظهر لك القائمة من العملات قم بالحصول على العملة المطلوبة أما في حالة استخدام التطبيق فان العملات ستأتي في الشريط السفلي ستجد ايقونة الاعدادات و منها تختار العملات .
كيفية تتبع الشحنة في سيتروس
يسعى متجر سيتروس إلى توصيل المنتجات المطلوبة في أسرع وقت ممكن و لكن هناك بعض المعوقات التي تاخر وصول المنتجات الك مثل عطلة نهاية الأسبوع والعطلات السنوية وكذلك العطلات السنوية مثل الأعياد و المناسبات و ايضا في فترة العروض و التخفيضات .
لذلك فإن المتجر يوفر لك امكانية تتبع المنتجات حتى تصل الى باب منزلك و يكون ذلك بأكثر من طريقة .
بمجرد ان يتم تسليم المنتجات من سيتروس تي في الى شركة الشحن فانها تقوم بارسال لك كود الشحنة .
هذا الكود يمكنك استخدامه بطريقتين من أجل معرفة مكان الشحة في الوقت الحالي .
الطريقة الأولى :
- نسخ كود التتبع .
- الدخول الى موقع سيتروس تي في .
- النزول الى الجزء السفلي من الموقع و اختر تتبع الشحنة .
- في الصفحة التالية سيظهر لك خانة فارغة قم بلصق الكود بها و اضغط على زر تتبع .
أما الطريقة الثانية فيمكنك القيام بها من خلال شركة الشحن
- قم بنسخ كود الخصم .
- انتقل إلى موقع شركة الشحن على الإنترنت .
- انتقل الى صفحة تتبع الشحنات .
- سيطلب منك ادخال كود الشحن .
- بعد ذلك سيظهر لك مكان الشحنة في الوقت الحالي .
خدمة العملاء سيتروس
في حالة اذا كان لديك اي مشكلة في متجر سيتروس فات قادر على التواصل مع خدمة العملاء كذلك إذا كان لديك استفسار بخصوص احد المنتجات يمكنك القيام بذلك من خلال عدة وسائل .
- الدردشة الحية ، يوجد في المتجر ايقونة مخصصة للدردشة الحية و التي من خلالها تقوم بالتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء و يرد على الاستفسارات الخاصة بك ، و في حالة إذا لم يكن أحد متواجد في الوقت الحالي قم بترك الرسالة و سيتم الرد عليك في رسالة على البريد الالكتروني .
- رقم الهاتف ، في حالة اذا كان لديك اي استفسار هام أو طاريء فأنت قادر على ان تقوم بالتواصل مع خدمة العملاء بالرقم التالي 0118343888 .
- البريد الالكتروني ، اذا كان لديك اي استفسار بشكل رسمي يمكنك ارسالها في رسالة على البريد التالي : customercare@citrusstv.com .
- السوشيال ميديا ، يمتلك سيتروس تي في العديد من القنوات التي يمكن التوصل به من خلالها و التي منها حسابه على فيسبوك و تويتر و انستقرام و ايضا يوتيوب .
رقم سيتروس تي في في كل الدول
يمتلك سيتروس تي في أرقام محددة لكل دولة يمكن للعملاء الاتصال من خلالها :
- المملكة العربية السعودية 0118343888 .
- الإمارات العربية المتحدة 044559666 .
- عمان 24442624 .
- الكويت 22270022 .
- البحرين 16661555.
- قطر 040316822 .
- العراق 0535111700 .
وكلاء سيتروس في الدول العربية
يوجد الكثير من الوكلاء سيتروس في مختلف الدول العربية وليس فقط منطقة الخليج العربي و يمكنك التواصل معهم على الأرقام التالية :
- وكيل سيتروس في الارد 064377770 .
- وكيل سيتروس في مصر 033193999 .
- وكيل سيتروس في مصر 0224563333 .
- وكيل سيتروس في لبنان 01700008 .
- وكيل سيتروس في الجزائر 0690002887.
- وكيل سيتروس في تونس 71861600 .
- وكيل سيتروس في المغرب 0522093209 .
- وكيل سيتروس في المغرب 0522093232 .
- وكيل يتروس في السودان 0183795444 .
- وكيل سيتروس في السودان 01837404014 .
- وكيل سيتروس في اليمن 0777449990 .
- وكيل سيتروس في فلسطين 0595559550 .
- وكيل سيتروس في فلسطين 0528971717 .
عرض الشراء من سيتروس عبر البنك العربي الوطني
في حالة اذا كان لديك بطاقة ائتمانية من قبل البنك العربي الوطني فات قادر على ان تقوم بالحصول على عرض مميز و هو خصم بنسبة 10% حين تقوم باستخدام البطاقة الائتمانية .
مع مراعاة ان هذه الخصم سيكون أقصى قيمة له هو 75 ريال اماراتي فاذا قمت بشراء منتجات قيمتها 750 ريال على سبيل المثال ستحصل على تخفيض بقيمة 75 ريال و ان قمت بشراء منتجات قيمتها 1000 ريال وستحصل ايضا على خصم بقيمة 75 ريال وليس 100 ريال .
هذه البطاقة يمكن استخدامها لمرة واحدة فقط لتحصل على الخصم في المقابل يمكنك استخدامها في عمليات الشراء التالية دون ان تحصل على خصم من قبل ادارة المتجر و في هذه الحالة فانك ستقوم باستخدام كوبون سيتروس تي في المتوفر لدينا الان .
يمكنك استخدام البطاقة من خلال الخطوات التالية :
- قم بالدخول الى سيتروس تي في .
- تأكد من اختيار الدولة وهي الإمارات .
- قم بانشاء حساب على المتجر او تسجيل الدخول إلى حسابك الحالي .
- قم بعملية التسوق و اضافة المنتجات الى سلة المشتريات .
- قم بالدخول الى سلة المشتريات و قم بالاطلاع على فاتورة الشراء .
- قم بالانتقال الى صفحة العنوان أو قم بإدخال العنوان المطلوب ثم بعد ذلك انتقل الى صفحة الدفع .
- قم باختيار الدفع عبر البطاقة الائتمانية .
- قم بإدخال بيانات البطاقة مصرف البنك العربي الوطني .
- سيطلب منك ادخال رقم البطاقة و الاسم و الرقم السري CVV الخاص بها .
- قم بإكمال عملية الدفع .
- سيظهر لك اشعار باتمام عملية الدفع من الحصول على الخصم بنسبة 10% على عملية الشراء الخاصة بك
كيف احصل على منتجات سيتروس بارخص سعر ممكن ؟
هناك أكثر من طريقة تمكنك من الحصول على منتجات متجر سيتروس بارخص سعر ممكن و نوضحها لك في النقاط التالية :
- الدفع بالبطاقة الائتمانية
يفضل عدم استخدام الدفع عند الاستلام بشكل نهائي خاصة و ان شركة سيتروس تحصل على مصاريف إضافية في حالة استخدام الدفع عند الاستلام .
شركات الشحنة التي قامت بتوصيل المنتجات اليك تقوم بارجاع الاموال المدفوعة الى شركة الشحن مرة اخرى لذلك فإنها تتطلب المزيد من الاموال من اجل هذه الخدمة .
كذلك في حالة الاعتماد على خدمة الدفع عند الاستلام فإن قمت بارجاع المنتجات الى المتجر من جديد فإنه لا يرد الرسوم المدفوعة اليك مرة اخرى و انما يتم ردها في شكل رصيد على المتجر يمكن إعادة استخدامه بعد ذلك في المستقبل في عمليات الشراء القادمة .
اما في حالة الدفع عبر البطاقة الائتمانية فإذا قمت بارجاع المنتجات فانه يتم رد المات المدفوعة إليك على حسابك في البنك مرة أخرى .
- انتظار فترات العروض .
من المعروف ان هناك فترات معينة في السنة يكون بها العديد من العروض و التخفيضات مثل عروض نهاية العام و عروض الجمعة البيضاء و بداية السنة ، خلال هذه الفترة فإن متجر سيتروس تي في يقدم العديد من العروض و التخفيضات على كل المنتجات خلال هذه الفترة .
- قسم التخفيضات .
في كل مرة تقوم فيها بزيارة متجر سيتروس قم بالانتقال الى قسم التخفيضات و الذي ستجد به مجموعة من العروض و الخصومات على بعض من المنتجات و ليس جميع المنتجات في المتجر .
- استخدام كود خصم سيتروس .
هذه الطريقة تعتبر هي الأفضل من خلالها تحصل على الكثير من العروض و التخفيضات على كل المنتجات في المتجر وخاصة المنتجات التي ليس عليها اي تخفيض او خصم .
ما هو كتالوج سيتروس ؟
يقدم متجر سيتروس عادة مجموعة من الكتالوجات ما بين الحين و الاخر و هو عبارة عن برشور يحتوي على كل التخفيضات و الخصومات المتوفرة بالوقت الحالي في المتجر .
وبدلا من ان تحصل عليه بشكل ورقي فإنك تصل عليه بصيغة PDF و اخر كتالوج قدمته سيتروس كان سعودي 91 بمناسبة العيد الوطني و الذي تضمن الكثير من العروض و يمكنك الوصول إليه بالخطوات التالية
- قم بالدخول الى موقع سيتروس تي في .
- انتقل إلى الجزء السفلي من الموقع و اختر الكتالوج .
- سيتم عرضه عليك و يمكنك الان التنقل بين صفحاته .
- كذلك يوجد زر للمشاركة في اسفل الكتالوج في حالة الضغط عليه يمكنك مشاركة هذا الكتالوج مع الآخرين .
في النهاية يمكن اعتبار سيتروس تي في هي منصة رائدة في تسويق منتجات المطبخ و المنزل و الادوات الكهربائية و الالكترونية و غيرها الكثير من المنتجات الاخرى من خلال قناتهم و ايضا من خلال الموقع الرسمي على الويب او عبر التطبيق يمكنك الان البدأ في عملية التسوق من المتجر مع استخدام كود خصم سيتروس المتوفر لدينا للجصول على الكثير من الخصومات و التخفيضات .
